Zásady ochrany osobních údajů
[Informace o společnosti, která zpracovává vaše údaje:]
VÝROBCE A DISTRIBUTOR:
“ANSA GLOBAL” s.r.o. (dále jen „Správce“, „My“ nebo „Společnost“) vykonává svou činnost v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a Nařízením (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů. Tyto zásady si kladou za cíl informovat vás o všech aspektech zpracování vašich osobních údajů společností a o právech, která v této souvislosti máte.
Společnost “ANSA GLOBAL” s.r.o. zaručuje uživatelům/zákazníkům důvěrnost poskytnutých informací a osobních údajů. Tyto údaje nebudou použity, zpřístupněny ani sdíleny se třetími stranami, kromě případů a podmínek uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Společnost “ANSA GLOBAL” s.r.o. shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje v souvislosti s používáním online obchodu https://myansa.cz/ a uzavíráním smluv se společností v souladu s čl. 6 odst. 1 Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR), konkrétně na základě těchto právních důvodů:
1.1. Výslovný souhlas udělený uživatelem/zákazníkem;
1.2. Plnění smluvních povinností společnosti “ANSA GLOBAL” s.r.o. vůči uživateli/zákazníkovi;
1.3. Plnění právní povinnosti, která se na společnost “ANSA GLOBAL” s.r.o. vztahuje;
1.4. Oprávněný zájem společnosti “ANSA GLOBAL” s.r.o. nebo třetí strany.
Společnost “ANSA GLOBAL” s.r.o. shromažďuje a zpracovává osobní údaje, které uživatelé/zákazníci poskytují v souvislosti s používáním online obchodu https://myansa.cz a uzavřením smlouvy se společností, a to zejména pro tyto účely:
2.1. Vytvoření profilu a zajištění plné funkčnosti při používání online obchodu;
2.2. Personalizace smlouvy;
2.3. Účetní účely;
2.4. Statistické účely;
2.5. Zajištění informační bezpečnosti;
2.6. Zajištění plnění smlouvy;
2.7. Odesílání newsletteru na žádost uživatele/zákazníka.
2a. Při zpracování osobních údajů uživatelů/zákazníků se společnost “ANSA GLOBAL” s.r.o. řídí těmito zásadami:
3.1. Zákonnost, korektnost a transparentnost;
3.2. Omezení účelu zpracování;
3.3. Úměrnost účelu a minimalizace údajů;
3.4. Přesnost a aktuálnost údajů;
3.5. Omezené uchování údajů pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů;
3.6. Integrita, důvěrnost a zajištění přiměřené úrovně zabezpečení osobních údajů.
Společnost “ANSA GLOBAL” s.r.o. provádí následující operace s osobními údaji poskytnutými uživateli/zákazníky pro tyto účely:
3.1. Registrace uživatelského profilu v online obchodě a plnění kupní smlouvy na dálku – cílem je vytvoření profilu pro nákup produktů online a poskytnutí kontaktních údajů pro doručení. Registrace a vytvoření uživatelského profilu není povinnou podmínkou nákupu a lze nakupovat i bez něj;
3.2. Uzavření a plnění obchodní smlouvy s klientem nebo partnerem – cílem je správa smlouvy a vztahu;
3.3. Odesílání newsletteru a reklamních sdělení – cílem je správa odesílání newsletterů pro uživatele/zákazníky, kteří o ně požádali, a správa procesu odmítnutí či stížností;
3.4. Prodej zboží na dálku – cílem je umožnění převodu zboží formou uzavření smlouvy na dálku s fyzickou osobou.
1. Kdo jsme
Tato webová stránka je provozována společností Ansa Global. Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na [ansa@ansa-czechia.fn2vbeuzum-lxd6rwvew39g.p.temp-site.link].
2. Jaké informace shromažďujeme
Shromažďujeme následující typy údajů:
Údaje poskytnuté vámi: jméno, doručovací adresa, fakturační adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, platební údaje.
Automaticky shromažďované údaje: IP adresa, typ zařízení, použitý prohlížeč, navštívené stránky, akce provedené na webu.
Údaje shromažďované pomocí analytických a sledovacích nástrojů, jako je Microsoft Clarity a další cookie technologie.
3. Jak údaje používáme
Vaše údaje používáme pro následující účely:
Zpracování a doručení objednávek
Zlepšení uživatelské zkušenosti a funkčnosti webu
Analýzu chování uživatelů na webu
Obchodní komunikace – pouze s vaším výslovným souhlasem
Plnění zákonných povinností
4. Cookies a sledovací technologie
Používáme cookies a podobné nástroje k pochopení chování návštěvníků a ke zlepšení výkonu webu. Patří mezi ně:
Microsoft Clarity – pro analýzu interakce uživatelů (pohyb myší, kliknutí, navigace po stránkách)
Google Analytics (pokud používáte) – pro statistiky návštěvnosti
Facebook Pixel (pokud používáte) – pro optimalizaci reklam
Tyto nástroje mohou shromažďovat anonymní informace o vašem chování na stránce. Nezpracováváme a nepředáváme identifikovatelné osobní údaje prostřednictvím těchto technologií.
Nastavení cookies můžete spravovat prostřednictvím lišty souhlasu nebo nastavení vašeho prohlížeče.
5. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám.
Údaje mohou být sdíleny pouze s:
Našimi poskytovateli služeb (např. platební brány, doručovací služby)
Analytickými a marketingovými nástroji jako Microsoft Clarity nebo Google Analytics
Úřady, pokud to vyžaduje zákon
6. Právní základ zpracování (GDPR)
Vaše údaje zpracováváme na základě:
Plnění smlouvy (např. pro doručení objednávek)
Vašeho souhlasu (např. pro newsletter nebo volitelné cookies)
Našeho oprávněného zájmu (např. pro vylepšení webu)
Právních povinností
7. Vaše práva
Podle platné legislativy máte právo:
Přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme
Požádat o jejich opravu nebo výmaz
Omezit nebo vznést námitku proti zpracování
Odvolat souhlas, pokud byl udělen
Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [kontaktní e-mail].
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.